Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a MANI DIGITAL VENTURES, S.L (en adelante, "Mani", "nosotros", "nuestro", "la plataforma"). Al acceder y utilizar www.manidigital.es, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le rogamos que los lea detenidamente antes de comenzar a utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- Servicio: La plataforma de asistencia digital Mani y todos sus servicios relacionados.
- Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma.
- Cuenta: El registro personal del usuario en la plataforma.
- Suscripción: El plan contratado por el usuario para acceder a los servicios.
3. Uso de la Plataforma y Contratación de Servicios
3.1 Uso de la Plataforma:
El acceso y uso de la web www.manidigital.es, es gratuito y no requiere contratación de un servicio. Los usuarios pueden navegar por el sitio, informarse sobre los servicios ofrecidos y contactar con Mani sin necesidad de realizar un pago. Sin embargo, ciertas funcionalidades pueden estar limitadas a usuarios registrados o suscriptores.
3.2 Contratación de Servicios:
Para acceder a los servicios ofrecidos por Mani, el usuario debe registrarse en la plataforma y contratar un plan de suscripción. La contratación implica el pago de una tarifa y la aceptación de estos términos y condiciones. Al contratar un servicio, el usuario acepta cumplir con las normas establecidas para el uso de la plataforma y los servicios asociados.
4. Registro y Cuenta de Usuario
4.1 Para utilizar nuestros servicios, el usuario debe:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información precisa y completa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4.2 El usuario es responsable de:
- Mantener la seguridad de su cuenta.
- Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
- Actualizar su información cuando sea necesario.
5. Planes de Suscripción y Pagos
5.1 Planes:
- Los precios y características de cada plan se muestran en nuestra web.
- Los planes pueden modificarse con previo aviso.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente.
5.2 Pagos:
- Los pagos se procesan a través de Stripe.
- Las tarifas se cobran por adelantado.
- No se realizan reembolsos por servicios parcialmente utilizados.
6. Duración del Servicio
Los usuarios pueden contratar el servicio bajo modalidad mensual o anual.
- Mensual: dura un mes desde la contratación, se renueva automáticamente salvo cancelación previa.
- Anual: dura un año desde la contratación, se renueva automáticamente salvo cancelación previa.
- El usuario puede cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación para evitar cobros adicionales.
7. Derechos y Obligaciones del Usuario
7.1 Derechos:
- Acceso a los servicios contratados.
- Soporte técnico según el plan elegido.
- Cancelación de la suscripción en cualquier momento.
7.2 Obligaciones:
- Usar los servicios de manera lícita.
- No realizar actividades fraudulentas.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
8. Limitaciones y Restricciones
El usuario se compromete a no:
- Utilizar los servicios para fines ilegales.
- Acceder sin autorización a los sistemas.
- Transmitir malware o código dañino.
- Suplantar la identidad de otros usuarios.
- Revender o transferir los servicios.
9. Propiedad Intelectual
9.1 Derechos reservados:
- MANI DIGITAL VENTURES, S.L, por sí o como cesionaria, es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, incluyendo, sin limitación:
- Logotipos, marcas y nombres comerciales.
- Software, código fuente y estructura de la plataforma.
- Contenido visual, textual y multimedia.
- Metodologías, procesos, documentación y diseños.
9.2 Uso y restricciones para los usuarios:
- El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de la plataforma o la contratación de servicios.
- Queda estrictamente prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa y por escrito de Mani.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
- Usar nuestras marcas, nombres comerciales o imágenes sin consentimiento expreso.
- Distribuir o explotar comercialmente cualquier material protegido sin autorización.
9.3 Protección y reclamaciones:
- Mani se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier uso indebido de su propiedad intelectual.
- En caso de sospecha de infracción, el usuario debe informar a Mani a través de los canales de contacto indicados en estos términos.
10. Derecho de Desistimiento
- El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión de forma expresa mediante correo electrónico o cualquier otro medio que permita su constancia.
- En caso de desistimiento, Mani reembolsará al usuario todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que se haya informado de la decisión de desistir del contrato.
- Mani efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
- No se aplicará el derecho de desistimiento si el servicio ya ha sido completamente ejecutado con el consentimiento expreso del usuario antes de que finalice el período de desistimiento.
11. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y el tratamiento de datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Estos términos se rigen por la legislación española.
- Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España.
13. Contacto
Para cualquier consulta puede contactarnos a través de:
Web: www.manidigital.es
Correo electrónico: info@manidigital.es
- Teléfono: 900 900 029
- Dirección postal: calle Fuerteventura, número 12, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid.
14. Aceptación
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos y condiciones.
